上述行程和旅游費(fèi)用等內(nèi)容，我社將依據(jù)參團(tuán)人數(shù)、國(guó)際航班及內(nèi)陸航班、簽證及目的地國(guó)的各項(xiàng)臨時(shí)變化，保留做出相應(yīng)調(diào)整的權(quán)利！當(dāng)?shù)貙?dǎo)游有可能會(huì)在不減少景點(diǎn)的前提下，根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況而調(diào)整行程的先后順序！

伊朗旅游注意事項(xiàng):

安全事宜：

1、伊朗國(guó)內(nèi)治安情況總體較好、較安全，人們生活簡(jiǎn)單淳樸，對(duì)中國(guó)人非常友好，伊朗人民的熱情超乎想象，但也需要注意看管好私人物品，尤其是在人員密集的地方，要做好安全防范。

2、盡量避免獨(dú)自前往偏僻地區(qū)，如若出行，*好有當(dāng)?shù)厝伺阃谐讨袆?wù)必跟隨導(dǎo)游的帶領(lǐng)。

3、乘坐交通工具時(shí)，現(xiàn)金、證件及貴重物品務(wù)必隨身攜帶，不應(yīng)放進(jìn)行李箱內(nèi)。離開旅游車及酒店時(shí)，務(wù)必將現(xiàn)金、證件、貴重物品隨身攜帶，因?yàn)榫频瓴回?fù)責(zé)客人在客房中貴重物品的安全，司機(jī)也不負(fù)責(zé)旅游車上顧客貴重物品的安全。保險(xiǎn)公司對(duì)現(xiàn)金是不投保的。

4、因個(gè)人疏忽丟失任何物品（機(jī)票、證件、錢財(cái)、衣物等）旅行社將不擔(dān)負(fù)任何責(zé)任，并且不可以耽誤團(tuán)組行程。

5、游客需對(duì)本人身體狀況是否適合本次旅游負(fù)責(zé)，另外應(yīng)加強(qiáng)安全防范意識(shí)，服從安排，聽從勸告，特別是在海邊游泳等從事危險(xiǎn)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)根據(jù)自身情況決定運(yùn)動(dòng)時(shí)間、運(yùn)動(dòng)量，避免意外事件發(fā)生，以確保人身安全。

當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)：

1、女士（學(xué)齡前兒童外）在公共場(chǎng)合（包括乘伊朗航空公司飛機(jī)期間）需帶頭巾（顏色不限），須穿上不透明且蓋住臂部的上衣（顏色不限），褲子長(zhǎng)度至腳踝之處，男子不得穿背心、短褲出門。

2、不要攜帶過多的未拆封電子產(chǎn)品（例如手機(jī)等），可能在海關(guān)征稅。

3、**禁止攜帶**、含酒精的產(chǎn)品、色情類的物品。

4、伊朗禁酒、忌吃豬肉、狗肉，在穆斯林齋月期間，白天（日出后至日落前）不能在公開場(chǎng)合吃東西、喝水、吸煙。

5、一些國(guó)家重要敏感部門、部隊(duì)、警察、士兵不允許拍照。

7、伊朗法律規(guī)定，司機(jī)每行駛2小時(shí)后必須休息20分鐘，每天開車時(shí)間不得超過9小時(shí)，且休息時(shí)間在12小時(shí)以上。

8、伊朗政府規(guī)定，公共場(chǎng)合禁止吸煙，否則會(huì)受到當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門處罰。

當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣：

1、伊朗當(dāng)?shù)厝瞬幌矚g大聲喧嘩，不隨地吐痰，待人有禮貌。

2、男士不可主動(dòng)與女士握手，女士一般也不主動(dòng)與男士握手，如女士主動(dòng)握手，男士應(yīng)禮貌回應(yīng)。

3、稱贊伊朗人時(shí)不要豎大拇指，說話時(shí)用食指指向別人是不禮貌的行為，不要用手觸摸小孩的頭部，不要用左手接物，左手被認(rèn)為是不干凈的，吃過大蒜或呼出的氣味有異味會(huì)引起反感，被認(rèn)為是缺乏修養(yǎng)的表現(xiàn)。

4、乘坐公交車，男女分開，分別為車的兩部分，乘地鐵時(shí)，地鐵的兩端為女士乘坐，中間為男士乘坐。

5、伊朗人很客套，客套反映在生活的每個(gè)細(xì)節(jié)上，例如遇到當(dāng)?shù)厝搜?qǐng)你去他家拜訪，可能只是客套而已，除非提前給你預(yù)約。坐的士或買東西付賬時(shí)，司機(jī)、店主可能會(huì)和你說“不要錢的”，但你不要當(dāng)真。

6、波斯民族以他們的雅利安人視為驕傲，如果伊朗人被人誤稱為阿拉伯人，會(huì)引起他們的不高興。

7、伊朗人民把生活看作高于工作，因此無論是政府機(jī)關(guān)還是企業(yè)、個(gè)人辦事效率都很慢。

8、伊朗的假期也很多，先知生辰日、殉難日、高溫日、污染日——總之，很多理由的放假，因此各處景點(diǎn)有時(shí)也會(huì)臨時(shí)放假，而不得不根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整行程。

9、伊朗有付小費(fèi)的習(xí)慣，是國(guó)際禮儀之一，您可參考導(dǎo)游的意見自愿支付。

其它：

1、伊朗氣候干燥，尤其是中部沙漠地區(qū)，甚至有人會(huì)出現(xiàn)流鼻血現(xiàn)象，提醒大家多喝水，伊朗地形狹長(zhǎng)，城市間轉(zhuǎn)移時(shí)路程較長(zhǎng)，請(qǐng)大家諒解。另外，行程中所注明的城市間的車程僅供參考。

2、伊朗飲食單一，尤其飯店菜式很少，雖然特別提供一些風(fēng)味餐、特色餐，但也有其獨(dú)特的當(dāng)?shù)仫L(fēng)味，若不符合大家口味，敬請(qǐng)諒解。

3、因國(guó)際制裁，在伊朗當(dāng)?shù)豓isamaster卡基本不能使用（某些大型的商場(chǎng)或地毯店偶爾可通過第三方使用），需要帶足現(xiàn)金——美元、歐元，伊朗海關(guān)基本不會(huì)查。

4、伊朗與中國(guó)在夏令時(shí)有3.5小時(shí)時(shí)差，冬令時(shí)4.5小時(shí)時(shí)差，如1月30日中國(guó)18:00，伊朗為公歷1月30日13:30，而4月30日中國(guó)18點(diǎn)，伊朗為公歷4月30日14:30。

5、酒店入住時(shí)，需要住客將護(hù)照原件放在前臺(tái)保險(xiǎn)柜，退房才能取出，平時(shí)可以留復(fù)印件護(hù)照在身。

6、如遇攜帶現(xiàn)金不夠的情況，旅行社可以協(xié)助兌換貨幣，團(tuán)友可以從中國(guó)境內(nèi)銀行匯款到旅行社在中國(guó)境內(nèi)指定的私人賬號(hào)，旅行社在伊朗現(xiàn)金直接給團(tuán)友，但這只是旅行社提供給攜帶現(xiàn)金不足的團(tuán)員的方便，因我們從境內(nèi)收的人民幣需很多手續(xù)倒回伊朗，有一定的費(fèi)用以及承擔(dān)每天匯率變化的風(fēng)險(xiǎn)（伊朗的匯率如股市般每天波動(dòng)），所以兌換匯率或高于當(dāng)天匯率，敬請(qǐng)諒解。

7、伊朗的網(wǎng)絡(luò)是受政府管制的，很多網(wǎng)站上不去，需要翻墻軟件（VPN），網(wǎng)速與國(guó)內(nèi)無法相比，如果覺得與國(guó)內(nèi)通信及網(wǎng)絡(luò)非常必要，建議落地伊朗后購(gòu)買一張伊朗當(dāng)?shù)乜ǎ瑫?huì)方便一些。

8、旅行社對(duì)于游客參觀活動(dòng)時(shí)，因個(gè)人因素和不可抗力涉及第三方原因造成的事故和傷害，不承擔(dān)經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療責(zé)任；游客需承諾如因個(gè)人因素和不可抗力因素以及第三方原因造成的事故和傷害，將不追究旅行社的任何民事經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療責(zé)任。另外，根據(jù)旅行社行業(yè)慣例和旅游合同之規(guī)定，旅行社對(duì)于游客在自由活動(dòng)期間所發(fā)生的意外事件不承擔(dān)責(zé)任，如游客在自由活動(dòng)期間欲從事有任何危險(xiǎn)因素的活動(dòng)時(shí)（如游泳、潛水等），一定要注意安全，在不能確定是否安全時(shí)，不要從事此類活動(dòng)。

9、如已發(fā)生事故，請(qǐng)游客及時(shí)與領(lǐng)隊(duì)聯(lián)系，以方便組織救援或調(diào)整計(jì)劃并協(xié)調(diào)配合處理相關(guān)事件，如因不聽從勸告擅自從事危險(xiǎn)活動(dòng)及自由活動(dòng)期間發(fā)生意外事故，責(zé)任由游客自行負(fù)責(zé)。

10、旅行社原則上不會(huì)在行程中安排高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目，在自由活動(dòng)期間敬請(qǐng)游客慎重選擇參加一些高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目。

購(gòu)物退稅提示：?

1、旅行社不指定具體購(gòu)物場(chǎng)所，購(gòu)物屬于客人個(gè)人行為。

2、旅行社建議客人：理性消費(fèi)；在購(gòu)物前詳細(xì)詢問所購(gòu)商品是否可以給予退稅；購(gòu)買商品時(shí)仔細(xì)檢查商品質(zhì)量；注意保留消費(fèi)憑證。

3、如客人所購(gòu)商品存在質(zhì)量問題，無論是更換還是退還商品都會(huì)手續(xù)繁復(fù)。具體情況不一，能否實(shí)現(xiàn)更換或退還也要視具體情況而定。

4、退稅是非洲、中東部分國(guó)家對(duì)非本國(guó)游客在本國(guó)內(nèi)購(gòu)物的優(yōu)惠政策，整個(gè)退稅手續(xù)及流程均由非洲、中東國(guó)家控制，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)退稅不成功等問題，我們會(huì)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理，但無法承擔(dān)任何賠償。領(lǐng)隊(duì)及導(dǎo)游會(huì)協(xié)助貴賓辦理退稅手續(xù),詳細(xì)講解退稅流程、注意事項(xiàng)及稅單的正確填寫。但是如果因?yàn)橘F賓問題（如沒有仔細(xì)聽講、沒有按照流程操作等）或者客觀原因（如遇到海關(guān)退稅部門臨時(shí)休息、海關(guān)臨時(shí)更改流程等）在退稅過程中出現(xiàn)錯(cuò)誤，導(dǎo)致您被扣款、無法退錢、退稅金額有所出入等情況，旅行社和導(dǎo)游不負(fù)責(zé)辦理退稅業(yè)務(wù)，不能承擔(dān)您的損失，請(qǐng)貴賓們理解。

海關(guān)入境說明

1. 根據(jù)海關(guān)總署公告2010年第54號(hào)文件，進(jìn)境居民旅客攜帶在境外獲取的個(gè)人自用進(jìn)境物品，總值在5000元人民幣以內(nèi)（含5000元）的；非居民旅客攜帶擬留在中國(guó)境內(nèi)的個(gè)人自用進(jìn)境物品，總值在2000元人民幣以內(nèi)（含2000元）的，海關(guān)予以免稅放行，單一品種限自用、合理數(shù)量，但煙草制品、酒精制品以及國(guó)家規(guī)定應(yīng)當(dāng)征稅的20種商品等另按有關(guān)規(guī)定辦理。

2. 進(jìn)境居民旅客攜帶超出5000元人民幣的個(gè)人自用進(jìn)境物品，經(jīng)海關(guān)審核確屬自用的；進(jìn)境非居民旅客攜帶擬留在中國(guó)境內(nèi)的個(gè)人自用進(jìn)境物品，超出人民幣2000元的，海關(guān)僅對(duì)超出部分的個(gè)人自用進(jìn)境物品征稅，對(duì)不可分割的單件物品，全額征稅。

3.?根據(jù)中國(guó)《海關(guān)總署公告2004年第7號(hào)》，20種不予免稅的商品分別為：電視機(jī)、攝像機(jī)、錄像機(jī)、放像機(jī)、音響設(shè)備、空調(diào)器、電冰箱(電冰柜)、洗衣機(jī)、照相機(jī)、復(fù)印機(jī)、程控電話交換機(jī)、微型計(jì)算機(jī)及外設(shè)、電話機(jī)、無線尋呼系統(tǒng)、傳真機(jī)、電子計(jì)數(shù)器、打字機(jī)及文字處理機(jī)、家具、燈具和餐料。

4.?iPad被歸為電腦，屬于國(guó)家規(guī)定必須征稅的 20種商品之一，稅率為20%。根據(jù)《海關(guān)總署公告2004年第7號(hào)》，無論購(gòu)買iPad的價(jià)格是否超過5000元，都應(yīng)當(dāng)繳稅。根據(jù)《入境旅客行李物品和個(gè)人郵遞物品進(jìn)口稅稅則歸類表》和《入境旅客行李物品和個(gè)人郵遞物品完稅價(jià)格表》，電腦完稅價(jià)格為每件5000元，稅率為20%，因此若在境外購(gòu)買一部 iPad入境，旅客需繳納1000元的稅款。

附加合同補(bǔ)充約定：

1、出境旅游合同補(bǔ)充約定與出境旅游合同同樣具有法律效力。

2、旅游者需在規(guī)定的簽證資料截至日期前遞交符合使館要求的簽證資料。如因旅游者遲延遞交導(dǎo)致不能送簽或提供虛假資料（旅行社有權(quán)要求旅游者提供社保證明，以確認(rèn)資料的真實(shí)性），旅行社有權(quán)拒絕為旅游者遞送簽證，所發(fā)生的機(jī)票及其他已實(shí)際產(chǎn)生費(fèi)用由旅游者本人承擔(dān)。

3、旅行社已建議旅游者購(gòu)買境外意外傷害保險(xiǎn)。

4、自備簽證旅游者參團(tuán)，請(qǐng)務(wù)必自行確認(rèn)簽證的有效性，如旅游者因簽證不符合入境國(guó)要求未能入境，損失由旅游者自行承擔(dān)。

5、參團(tuán)的旅游者必須如實(shí)告知旅行社，參團(tuán)旅游者是否有孕婦及殘障人士，若旅游者未能在簽訂合約時(shí)告知旅行社，旅行社有權(quán)根據(jù)實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)情況拒絕旅游者參團(tuán)，已經(jīng)發(fā)生的損失由旅游者承擔(dān)。（境外目的地有權(quán)拒絕孕婦入境，因此產(chǎn)生的費(fèi)用由旅游者本人承擔(dān)）

6、合同及合同補(bǔ)充約定的傳真件同樣具有法律效力。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說明：

1、?景點(diǎn)說明：行程中未標(biāo)注“入內(nèi)參觀”的景點(diǎn)均為游覽外觀；入內(nèi)參觀景點(diǎn)均含門票；

2、?行程說明：

（1）?如遇部分景點(diǎn)節(jié)假日休息或慶典等，本社有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整行程游覽先后順序，以盡可能保證游覽內(nèi)容。但客觀因素限制確實(shí)無法安排的，本社將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，敬請(qǐng)各位貴賓理解與配合！

（2）?行程景點(diǎn)實(shí)際游覽蕞短時(shí)間，以行程中標(biāo)注時(shí)間為準(zhǔn)；

（3）?根據(jù)國(guó)際航班團(tuán)隊(duì)搭乘要求，團(tuán)隊(duì)通常須提前3-3.5小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)手續(xù)，故國(guó)際段航班在當(dāng)?shù)叵挛?5點(diǎn)前（含15點(diǎn)），晚間21點(diǎn)前（含21點(diǎn)）起飛的，行程均不含午餐或晚餐；

3、?酒店標(biāo)準(zhǔn)：

（1）?行程中所列酒店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)鼐频暝u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)；

（2）?非洲中東的四－五星級(jí)酒店有一些大堂會(huì)比較小，有些酒店樓層不高，有可能沒有電梯；

（3）?有些酒店的雙人標(biāo)準(zhǔn)房會(huì)設(shè)置一大一小兩張床，方便有小孩的家庭游客；還有些酒店雙人房只設(shè)置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品，有時(shí)是二張單人床拼在一起，用時(shí)可拉開；

（4）?由于各種原因如環(huán)保、如歷史悠久、如氣候較溫和等，偶爾會(huì)有酒店無空調(diào)設(shè)備；

（5）?按照酒店慣例，每標(biāo)間可接待兩大人帶一個(gè)1.2米以下兒童（不占床），具體費(fèi)用根據(jù)所報(bào)團(tuán)隊(duì)情況而定；若一個(gè)大人帶一個(gè)1.2米以下兒童參團(tuán)，建議住一標(biāo)間，以免給其他游客休息造成不便；

4、?退費(fèi)說明：

（1）?如遇天氣、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議，退還未游覽景點(diǎn)門票費(fèi)用，但贈(zèng)送項(xiàng)目費(fèi)用不退；

（2）?游客因個(gè)人原因臨時(shí)自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車等費(fèi)用均不退還；

5、?補(bǔ)費(fèi)說明：

（1）?如遇航空公司政策性調(diào)整機(jī)票價(jià)格，請(qǐng)按規(guī)定補(bǔ)交差價(jià)。機(jī)票價(jià)格為團(tuán)隊(duì)機(jī)票，不得改簽換人退票；

（2）?如果旅游目的地國(guó)家政策性調(diào)整門票或其他相關(guān)價(jià)格，請(qǐng)按規(guī)定補(bǔ)交差價(jià)；

6、?其他說明：質(zhì)量反饋表，我社處理游客意見，以游客交回的《客人評(píng)議表》為依據(jù)，請(qǐng)您秉著公平、公正、實(shí)事求是的原則填寫《客人評(píng)議表》；